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QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E A QUALE SCOPO

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Oltre ai dati espressamente inseriti dall’utente nella maschera (email, telefono e descrizione facoltativa della propria esigenza) registriamo nei nostri database le seguenti informazioni:

• il consenso al trattamento dei dati in base alla presente informativa.
• l’indirizzo IP da cui provengono le richieste (questa informazione è classificata dal GDPR come “dato personale”).
• il tipo di browser utilizzato e se si tratta di un dispositivo mobile.
• in taluni casi anche la pagina del sito visitata immediatamente prima di inoltrare la richiesta.
• la data e l’ora dell’operazione.

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

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MODULO DI CONTATTO

I dati inseriti dall’utente (numero di telefono ed email) sono necessari all’invio di comunicazioni personali in risposta e/o attinenti a richieste inoltrate tramite i form di contatto del sito (richiesta chiarimenti, segnalazione errori, suggerimenti ecc.) Le informazioni ulteriori che l’utente voglia indicare per meglio descrivere la sua problematica sono facoltative e sono utili ad erogare un servizio più confacente alle esigenze dell’utente in questione.

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